Market.ausis.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı sahiplerinin güvenliği ön planda tutulmakta ve sipariş verildiği andan itibaren ödeme ve fatura bilgilerinin kontrolü sağlanmaktadır.

Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme onayı e-postası gönderilir. Siparişler kargoya verildikten sonra en erken 1, en geç 10 iş günü içerisinde teslim edilir.

Anlaşmalı kargo firması ile Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır. Kargo acentesi bulunmayan bölgelerde mobil teslimat uygulanabilir. Köy, mezra veya askeri birlik gibi bölgelere teslimat yapılamayabilir veya ek ücret talep edilebilir.

“Satın Al” butonu aktif olan ürünler stokta bulunmaktadır. Nadir durumlarda stok sorunu yaşanırsa iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilir.

Ürün temin edilemezse satış iptal edilir ve ödeme yönteminize göre iade yapılır. Kredi kartı iadeleri banka süreçlerine bağlı olarak gerçekleşir.

Teslimatın hızlı gerçekleşmesi için adres bilgilerinizi eksiksiz giriniz. Güvenlik sebebiyle ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.

Paketi kargo görevlisi yanında kontrol ediniz. Eksik veya hasarlı ürünlerde teslim almadan önce bizimle iletişime geçiniz.

Teslim sonrası en geç 2 saat içinde bildirilen hasarlı ürünler için gerekli işlem yapılacaktır.